¿𝗤𝘂𝗶𝗲𝗿𝗲𝘀 𝘁𝗿𝗮𝗻𝘀𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗿 𝗹𝗮 𝗲𝗱𝘂𝗰𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗲𝗻 𝗕𝗼𝗹𝗶𝘃𝗶𝗮?
¡Únete a la Familia Unifranz! Buscamos 𝗥𝗲𝗰𝗲𝗽𝗰𝗶𝗼𝗻𝗶𝘀𝘁𝗮 𝗔́𝗿𝗲𝗮 𝗔𝗰𝗮𝗱𝗲́𝗺𝗶𝗰𝗮 para nuestra Sede #UnifranzElAlto .
Para conocer los requisitos y postular ingresa al siguiente enlace :
https://unifranz.evaluar.com/…/5b06ddcf-1f49-4baf-8ae7…
Fecha límite: 20 de mayo de 2025.
¡Esperamos tu postulación!
RECEPCIONISTA DEL AREA ACADEMICA
1. Propósito del Cargo:
Ser el primer punto de contacto y embajador de la experiencia UNIFRANZ, brindando una atención excepcional, proactiva y tecnológicamente asistida a estudiantes, docentes, personal administrativo, visitantes y la comunidad en general. Gestionar eficientemente los flujos de información, comunicación y acceso, asegurando un ambiente acogedor, organizado e innovador, alineado con la visión transformadora de la universidad.
2. Requisitos del Puesto:
a. Formación:
- Técnico Superior o Egresado en Administración de Empresas, Comunicación Social, Relaciones Públicas, Secretariado Ejecutivo, Marketing o ramas afines.
b. Experiencia:
- Mínimo de 2 años de experiencia en roles de atención al cliente, recepción, asistencia administrativa o puestos similares, preferentemente en instituciones educativas, empresas de servicios o entornos tecnológicos.
- Experiencia demostrable en el manejo de múltiples tareas simultáneamente y resolución de problemas en tiempo real.
- Experiencia utilizando sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) básicos o plataformas de gestión de información.
c. Conocimientos:
- Conocimientos Informáticos Generales (Nivel Básico-Intermedio):
- Google Workspace (Gmail, Calendar, Drive, Docs, Sheets, Meet) a nivel básico-intermedio para colaboración y productividad.
- MS Office (Word, Excel, PowerPoint) a nivel básico.
- Manejo de herramientas de comunicación digital: videoconferencias (Zoom, Teams), mensajería instantánea corporativa.
- Conocimientos Informáticos Específicos del Cargo:
- Manejo del sistema de gestión académica/administrativa UNIT4 (o similar, con capacidad de aprendizaje rápido).
- Familiaridad con herramientas de gestión de tareas y proyectos (Ej: Trello).
- Capacidad para aprender y adaptarse rápidamente a nuevas plataformas y software implementados por la universidad.
- Otros Conocimientos:
- Conocimiento de la estructura y funcionamiento de UNIFRANZ (programas, facultades, servicios).
- Excelentes habilidades de redacción y ortografía.
- Principios de gestión documental y archivo digital.
- Nociones de protocolo y etiqueta institucional.